اعرف كل ضيف يعود إليك.
كل حجز يضيف إلى سجل الضيف: الزيارات وحالات عدم الحضور والوسوم والحساسيات وملاحظات فريقك. والسجل ملك لمطعمك.
- الزيارات
- 6
- عدم الحضور
- 0
- الإلغاءات
- 1
- آخر زيارة
- السبت، 3 أكتوبر
أحضر قائمتك، وخذها معك.
ارفع جدول بيانات (CSV) وانظر ما سيحدث لكل سطر قبل حفظ أي شيء. صدّر الدفتر كاملًا متى شئت.
الموافقة لكل قناة، مع مصدرها.
هل وافق الضيف على تلقي رسائلك عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد، ومتى. ورسائل الحجز لا تحتاج إليها.
صدّر أو احذف، عندما يطلب الضيف.
نزّل بيانات الضيف في ملف، أو احذفها من كل مطاعم مؤسستك.
ما يسألنا عنه الناس أولًا.
سؤال آخر؟ راسلنا. hello@onla.ai
لمن تعود بيانات الضيوف؟
للمطعم. يملك كل مطعم قائمة ضيوفه ويمكنه تنزيلها في أي وقت. ويمكن للضيف أن يطلب نسخة من بياناته أو حذفها.
هل يمكننا إحضار قائمة ضيوفنا؟
نعم، كجدول بيانات بصيغة CSV. ترى ما سيحدث لكل سطر قبل الاستيراد. والاستيراد لا يلغي أبدًا رفض الضيف للتسويق.
هل تتشارك مطاعمنا دفتر ضيوف واحدًا؟
سجلات الضيوف ملك لمؤسستك، لا لمطعم واحد. ويرى فريق كل مطعم الضيوف الذين حجزوا فيه.
هل يجب أن يوافق الضيوف على رسائل الحجز؟
لا. رسائل الحجز لا تحتاج إلى موافقة. أما الموافقة التسويقية فتُحفظ لكل قناة، ولا يُعلَّم شيء ما لم يوافق الضيف.