Ваша бронь — в одном чате WhatsApp.
Код для входа, подтверждение, любые изменения и два напоминания — в одном чате с Onla.
Вход по коду.
Ваш номер телефона — это ваш аккаунт. Onla присылает одноразовый код в WhatsApp, и пароль помнить не нужно.
Сообщение на каждый случай.
Подтверждение при брони. Новые детали при изменении. Напоминания за 24 и 3 часа. Сообщение, если отмените.
Здравствуйте, Лейла! Ваш столик в Dar Al Khor подтверждён на чт в 19:30. Гостей: 2.9:41
Изменить или отменить по ссылке.
Ссылка из подтверждения открывает вашу бронь на onla.app. Меняйте дату, время или число гостей, если есть свободный стол, или отмените.
Ресторан видит, дошло ли каждое сообщение.
Отправлено, доставлено, прочитано: каждый статус приходит от WhatsApp. Недоставленное сообщение попадает в очередь задач команды.
- Омар С.Новое время · Не доставлено
- Сара М.Напоминание за 3 ч · Результат неизвестен
О чём нас спрашивают сначала.
Остались вопросы? Напишите нам. hello@onla.ai
Нужен ли WhatsApp?
Да. Onla подтверждает номер кодом в WhatsApp, и сообщения о брони приходят туда же.
Нужен ли аккаунт?
Один раз подтвердите номер кодом в WhatsApp. После этого брони хранятся в приложении. У каждой есть ссылка, чтобы изменить или отменить её.
Что если сообщение не дошло?
Ресторан видит, что оно не доставлено, и оно попадает в очередь задач, чтобы команда с вами связалась.
Можно ли изменить или отменить бронь?
Да. По ссылке из подтверждения можно изменить день, время или число гостей либо отменить бронь. Это можно сделать в любой момент до её начала.