Dla kancelarii doradztwa prawnegoGłosowy asystent dla kancelarii.
Odbiera, notuje, pisze do Ciebie na Telegram.
Onla odbiera telefon w pół sekundy. Mówi po polsku. Zapisuje imię, numer i typ sprawy (umowa, spór, prawo pracy, sprawy firmowe, podatki). Umawia 30-minutową konsultację i wysyła Ci wiadomość na Telegram. Nie udziela porad prawnych — to jest jasno zapisane w jej instrukcji i w naszej umowie.
Po co kancelarii asystent głosowy
Prawnicy odbierają pierwsze połączenia rzadziej, niż im się wydaje. Wspólnik jest na spotkaniu, na rozprawie, w przerwie, na urlopie — a dzwoni potencjalny klient, który za godzinę wybierze następnego prawnika z listy. Zatrudnienie drugiej recepcjonistki jest drogie i wolne. Automatyczna sekretarka — lead i tak ucieka.
Onla zamyka wąski, ale bolesny odcinek: pierwszy kontakt. Dzwoniący otrzymuje żywą mowę, poczucie, że został wysłuchany, i konkretną obietnicę — „wspólnik oddzwoni” albo „jest Pan zapisany na poniedziałek 10:30”. Wspólnik dostaje na Telegram kartę z imieniem, typem sprawy, pilnością i transkrypcją — dzwoni przygotowany.
Co Onla robi z Państwa połączeniami
- Odbiera w 480 milisekund. Przedstawia się jako asystent głosowy w pierwszym zdaniu — domyślnie informujemy też o nagrywaniu zgodnie z art. 13 RODO.
- Zapisuje imię, telefon i typ sprawy. Nie pyta o PESEL, NIP, dane do faktury, treść dokumentów. Dokumenty i szczegóły — na spotkaniu, nie przez telefon.
- Nie udziela porad prawnych. Jeśli klient prosi „proszę ocenić szanse” albo „proszę zerknąć na umowę przez telefon” — delikatnie kieruje na 30-minutową konsultację.
- Zapisuje na konsultację przez HubSpot, Bitrix24, Pipedrive lub Google Calendar. Jeżeli mają Państwo inny system — przez potwierdzenie na Telegramie, adapter wdrażamy w 1–2 dni.
- Eskaluje pilne sprawy (blokada konta, wezwanie, termin sądowy jutro) do wspólnika na Telegramie w ciągu 60 sekund.
Dla kogo to działa, a dla kogo nie
Pasuje: kancelarie doradztwa prawnego i firmy consultingu prawnego — prawo korporacyjne, umowy, prawo pracy, spory podatkowe, M&A, due diligence, lawtech. Jeden wspólnik lub zespół do 10 prawników. Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Trójmiasto.
Nie pasuje: kancelarie adwokackie, kancelarie radców prawnych (w zakresie czynności zawodowych objętych tajemnicą), kancelarie notarialne oraz rzecznicy patentowi. Tajemnica adwokacka (art. 6 Prawa o adwokaturze), tajemnica radcy prawnego (art. 3 ust. 3 ustawy o radcach prawnych) oraz tajemnica notarialna to ustawowe reżimy tajemnicy zawodowej, których na obecnej infrastrukturze Onla nie obsługujemy. Wracamy do tego segmentu dopiero z w pełni zlokalizowanym stosem.
Scenariusze
To scenariusze demo na przykładzie fikcyjnej kancelarii „Arkadia”. Rzeczywistych klientów i zmierzonych konwersji nie publikujemy, dopóki nie pojawią się — i dopóki sami klienci nie wyrażą zgody. Scenariusze rozpisane krok po kroku, by było widać, gdzie AI pomaga i gdzie świadomie ustępuje.
Scenariusz demo · doradztwo prawne
Telefon od potencjalnego klienta w sobotę
Kontekst
Demo-kancelaria pracuje w godzinach 10:00–19:00 od poniedziałku do piątku. W sobotę o 11:42 dzwoni klient: pilnie potrzebuje weryfikacji umowy dostawy na przyszły tydzień. Wspólnik jest poza miastem, telefon kancelarii nie odpowiada. To typowy „gorący” lead, który do poniedziałku przejdzie do konkurencji.
Co robi Onla
- Onla odbiera w pół sekundy i przedstawia się jako asystent głosowy kancelarii.
- Klient opisuje sprawę: „Muszę zweryfikować umowę dostawy do środy”. Onla klasyfikuje zapytanie jako typ „umowa”, nie próbuje ocenić dokumentu ani terminów.
- „Rozumiem. Prawnik przeanalizuje umowę w poniedziałek rano i skontaktuje się z Panem/Panią. Zapisać Pana/Panią na 30-minutową konsultację w poniedziałek o 10:30?
- Klient podaje imię i numer telefonu. Onla potwierdza rezerwację, wysyła SMS i pinguje wspólnika na Telegramie z notatką: typ sprawy — umowa, termin — środa.
Wynik
Cel pilota: lead nie odejdzie do konkurencji przez weekend. Wspólnik w poniedziałek o 09:30 wie już, jaka sprawa i do jakiej daty, dzwoni przygotowany.
Scenariusz demo · doradztwo prawne
Stały klient dzwoni w trakcie rozprawy
Kontekst
Wspólnik jest na posiedzeniu sądu, telefon wyłączony. Dzwoni stały klient: „Urząd Skarbowy przysłał wezwanie, termin odpowiedzi — piątek”. Bez AI klient wykonuje 3 połączenia, zostawia wiadomość na WhatsAppie i się denerwuje.
Co robi Onla
- Onla odbiera, przedstawia się. Po ustaleniu imienia delikatnie pyta, w jakiej sprawie.
- Klient opisuje wezwanie z US i termin. Onla nie komentuje sytuacji i nie ocenia terminów.
- „Przekażę wspólnikowi z adnotacją «pilne — wezwanie podatkowe, termin piątek». Pod jakim numerem najlepiej oddzwonić?
- Onla wysyła na Telegram kartę: imię, kontakt, typ sprawy (podatki), pilność (pilne), krótki opis. Wspólnik po posiedzeniu widzi wszystko na jednym ekranie.
Wynik
Cel pilota: wspólnik oddzwania z gotowym kontekstem, bez „proszę opowiedzieć jeszcze raz od początku”. Stały klient nie odchodzi z powodu ciszy.
Scenariusz demo · doradztwo prawne
Prośba „proszę ocenić moją umowę przez telefon”
Kontekst
Dzwoniący chce uzyskać ocenę prawną umowy przez telefon. To typowe ryzyko: ocena bez dokumentu na ręku jest powierzchowna i naraża prawnika na odpowiedzialność. Ale odmowa wprost traci lead.
Co robi Onla
- Onla odbiera, przedstawia się, zapisuje imię.
- Klient: „Mam tu umowę najmu, proszę zerknąć na szybko”. Onla nie próbuje oceniać i nie kieruje na e-mail — oba warianty stawiają prawnika poza briefem.
- „Oceny prawnej przez telefon nie wykonujemy — trzeba spojrzeć na dokument. Zapisać Pana/Panią na bezpłatną 30-minutową konsultację? Umowę przeanalizujemy przed spotkaniem.
- Jeśli klient się zgadza — Onla rezerwuje slot i prosi o przesłanie umowy na firmowy e-mail przed spotkaniem.
Wynik
Cel pilota: prawnik nie wystawia oceny bez dokumentu, lead i tak jest zapisany, umowa trafia do kancelarii przed konsultacją. Bez AI taki scenariusz często kończy się „oddzwonimy” i klient odchodzi.
Cena i pilot
Pilot 14 dni — 1 495 PLN netto. To jednocześnie opłata za uruchomienie taryfy „Start”. Wszystkie integracje, głos, konfiguracja pod profil kancelarii w cenie. Jeśli w ciągu 14 dni Onla nie dostarczy 30+ zapisów na konsultację w Państwa CRM — zwrot pełnej kwoty w 5 dni roboczych.
Po pilocie — 1 495 PLN netto miesięcznie na taryfie „Start” (do 500 połączeń przychodzących). Ceny netto, VAT 23% nalicza się zgodnie z ustawą o VAT. Szczegóły — w ofercie publicznej.
Posłuchajcie, jak to brzmi u Państwa
Na demo przeanalizujemy typowe pierwsze połączenie u Państwa — z Państwa usługami, taryfami i formatem przekazywania. 15 minut, bez slajdów.
Zarezerwuj demo